La réservation est-elle obligatoire ?
Oui.
Comment fait on pour réserver une séance de sauna ou un massage ?
Rendez-vous sur sow.simplybook.it et parcourez les différents services pour réserver ce que vous désirez.
Comment réserve-t-on pour plusieurs personnes ?
Vous devez faire le processus de réservation pour chaque personne voulant réserver une séance au sauna. C’est à dire que si vous venez à 4 personnes, vous devez faire 4x le processus de réservation.
Combien de temps dure une réservation de séance au sauna ?
2 heures max.
Est-ce possible d’utiliser la carte 10 entrées ou un bon sur les deux sites de Steam on the Water ?
Oui.
Peut-on annuler une réservation ?
Oui. Il suffit de cliquer sur le lien en bas du mail de confirmation.
Je n’ai pas reçu le mail de confirmation, alors comment annuler ?
Rendez-vous sur sow.simplybook.it, avec l’appareil que vous aviez utilisé pour faire votre réservation ; allez dans le menu en haut à droite et cliquez sur « Mes réservations ». Il vous sera alors possible d’annuler une ou plusieurs réservations.
Que faut-il apporter ?
2 options s’offrent à vous :
– Prenez 2 grands linges-éponges ET des sandales
– Prenez 1 grand linge-éponge, 1 peignoir ET des sandales
Pourquoi faut-il prendre 2 linges éponges ou 1 linge éponge et 1 peignoir ?
Avec un linge éponge bien absorbant réservé pour le sauna, vous aidez à protéger le bois, à garantir la propreté du lieu, une bonne hygiène, une température élevée, une humidité adaptée.
Comment se passe une soirée privée ?
La soirée privée coûte 400.-, l’horaire est de 19h30 à 22h30 et le nombre de personnes est limité à 15. Nous ne proposons pas de repas, par contre vous pouvez venir avec votre apéro dînatoire. Le sauna, la yourte, le vestiaire, les sanitaires et la buvette seront réservés uniquement pour votre groupe.
Comment se passe une séance dans le sauna-tonneau ?
La séance est pour un groupe de 6 personnes pendant 2 heures. Vous pouvez également réserver le sauna pour 2 ou 4 mais c’est le même prix. Vous n’aurez pas d’accès à la yourte, buvette, vestiaires ni au grand sauna. Pensez donc à prendre de l’eau ou un thermos.
Les massages sont-ils remboursés par l’assurance ?
Cela va dépendre de la massothérapeute qui vous prendra en charge. Certaine sont reconnues par l’ASCA.
Peut-on mettre les valeurs en sureté aux vestiaires ?
Oui, il y a des casiers à clé à disposition.
Y a-t-il des douches chaudes ?
Oui à la Maladaire, mais elles sont plutôt tièdes.
Non à Vevey, il n’y a que l’eau du lac, plutôt froide.
Combien de personnes peut-il y a voir en même temps à Steam on the Water ?
Une vingtaine de personnes.
Est-ce qu’il est interdit de parler dans le sauna ?
Non. Il est préférable de parler doucement dans le sauna pour le respect des autres usagers. Parfois des discussions entre saunistes peuvent avoir lieu car c’est un endroit de partage, n’hésitez pas à demander aux personnes de parler plus doucement si cela vous dérange.
Peut-on se restaurer à la buvette ?
Nous offrons de l’eau aromatisée et de la tisane gratuitement mais nous ne vendons pas d’autres produits.