CGV – Conditions générales de vente

→ Champs d’application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent aux contrats de vente conclus entre Steam on the Water – Société Coopérative et des clients privés ou professionnels. Sauf mention contraire, ces CGV s’appliquent aussi bien à la vente d’articles qu’au commerce en ligne.

→ Prix

Les prix présents sur le site sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis. Les prix d’actions et les rabais spéciaux sont indiqués spécifiquement. Uniquement Steam on the Water – Société Coopérative se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.

→ Validité

Dès le 5 novembre 2023, les cartes multi-entrée sont valides une année à compter de la date de la première utilisation de la carte. Les abonnements de saison sont valides pour la saison en cours uniquement (i.e. la saison lors de laquelle l’achat a été effectué). Les bons, cartes multi-entrée et abonnements de saison sont valides sur les sites d’exploitation de Steam on the Water.

Les cartes 10 entrées achetées entre le 01.11.2022 et le 31.03.2023 sont valides jusqu’au 31.03.2023, sauf si une prolongation de validité est communiquée par la Société Coopérative – Steam on the Water.

→ Remboursements

Nous ne remboursons pas les bons, cartes d’entrée et abonnements sauf si les raisons du retour sont jugées graves (décès, accident grave, maladie longue durée).

→ Disponibilité

En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

→ Modalités de paiement

Méthodes de paiement : paiement par virement bancaire, ou sur place par TWINT, carte de débit et en liquide.

→ Livraison et transport

L’envoi des bons cadeau est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.

→ Responsabilités

Nous déclinons toute responsabilité en cas d’altération ou de la perte des articles lors de l’envoi.

→ Propriété intellectuelle

Les sites Internet de Steam on the Water – Société Coopérative ainsi que les informations et données qu’ils contiennent font l’objet de droits d’auteur, notamment de la propriété intellectuelle et du design, de Steam on the Water – Société Coopérative et de tiers. Ces droits d’auteur sont intégralement réservés à Steam on the Water – Société Coopérative et aux tiers concernés. Les visiteurs du site Internet n’acquièrent aucun droit à ce site ni aux informations et données qu’ils contiennent, et n’ont que les droits d’utilisation personnels non exclusifs et non transmissibles qui leur sont accordés conformément aux présentes CGV.

→ Protection des données

Toutes les données à caractère personnel nécessaires à la gestion de la commande et ou réservation sont considérées comme confidentielles.

→ Droit applicable et for juridique

Le droit applicable est le droit Suisse, et tout litige sera traité par le Tribunal d’arrondissement du district Riviera-Pays-d’Enhaut.